Se as soluções da Central de Ajuda não resolverem seu problema, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar você o mais rápido possível!
1. Acesso pela página de Suporte (recomendado para quem já tem conta):
- Vá diretamente para a página: Suporte (clique no link no footer da Central de Ajuda ou acesse pelo menu do site).
- Na tela que abre, faça login com sua conta ToAquiBrasil:
- Preencha Nome de usuário / endereço de e-mail
- Preencha Senha
- Marque Lembrar-me se quiser ficar logado
- Clique no botão Entrar
- Após entrar, você poderá enviar mensagens, abrir tickets ou acessar o suporte dedicado (dependendo da configuração do site).
Se esqueceu sua senha:
- Na mesma tela, clique em Esqueceu sua senha?
- Digite seu e-mail cadastrado e siga os passos para receber o link de recuperação.
2. Contato direto por telefone ou WhatsApp:
- Ligue ou envie mensagem para: (81) 99928-5411
(Atendimento em horário comercial – seg-sex, 9h às 18h, ou responda via WhatsApp quando disponível)
3. Outras formas de contato:
- Redes sociais – envie mensagem direta (DM):
- Instagram: @ToAquiBrasil
- X (Twitter): @ToAquiBrasil1
- Facebook, YouTube ou LinkedIn (veja os ícones no rodapé do site)
- Endereço físico (para correspondências ou visitas):
Rua Itaporanga 80 – Nova Caruaru, Caruaru – PE
CNPJ: 09.386.523/0001-92
Dicas para respostas mais rápidas:
- Descreva o problema com detalhes (ex: “Meu anúncio não aparece na busca”, “Pagamento pendente na fatura X”).
- Inclua prints da tela (tire foto ou captura) e seu e-mail cadastrado.
- Mencione que já consultou a Central de Ajuda – isso ajuda a equipe a ir direto ao ponto.
Nossa equipe responde em até 24-48 horas úteis (prioridade para mensagens enviadas após login na página de Suporte).
Ainda com dúvida?
Volte para a Central de Ajuda ou clique diretamente em Suporte no rodapé do site para acessar a página de login.
[Adicione aqui um print da página de Suporte que você enviou – destaque o formulário de login e o link “Esqueceu sua senha?” para o usuário visualizar exatamente onde clicar.]



